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Potrai rispedirci la merce acquistata entro 14 giorni dal ricevimento della merce stessa nel caso in cui tu non fossi soddisfatto della merce ricevuta; La legge (D.Lgs.n° 206/2005) che stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce prevede anche come sarai rimborsato.
Per esercitare questo diritto dovrai seguire questa procedura:
- Informarci della volontà di rendere la merce a mezzo mail all’indirizzo info@outletpannoloni.it o a mezzo fax al numero 035.4193106 entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
- La merce da rendere dovrà essere resa nella confezione originale, integra e completa, in imballo opportunamente sigillato.
- Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
- Importante: la merce inviata oltre i termini previsti al nostro magazzino e/o priva dei requisiti sopra descritti non potrà essere rimborsata.
- L'indirizzo dove dovrà essere spedito il reso è Lombarda Salute Sas, Via Giordano Bruno 4, 24040 Arcene (BG).
ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Nell’esercitare il diritto di recesso dovrai optare per una di queste alternative:
- Sostituzione della merce acquistata;
- Rimborso della somma pagata per la merce e per la prima spedizione dal nostro magazzino; in questo caso dovrai specificare i dati del conto bancario o postale (CIN – ABI – CAB – CONTO, Intestatario del conto); il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce resa presso il nostro magazzino, ferma restando la verifica da parte nostra della conformità della merce resa. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce presso il nostro magazzino di Via Giordano Bruno 4, 24040 Arcene (BG)
- rilascio di un buono spesa pari all’importo della merce resa che dovrà essere utilizzato entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito.
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